Deine Aufgaben:
Kontrolle der korrekten Reservationsannahme mit Berücksichtigung der vorgegebenen Auslastungs- und Preisziele
Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz mit Gästen
Überwachung der täglichen und monatlichen Abschlüsse
Erstellung von Arbeitsplänen sowie Führen der Stundenkontrolle
Personaleinsatzplanung in ihrem/seinem Bereich
Sauberkeits- und Hygienekontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche bei Abwesenheit der Gouvernante […]
Gästebetreuung […]
Check-in / Check-out […]
Schreiben der täglichen Halbpensionsmenüs
Erstellung von Tages- und Wochenprogrammen
Allgemeine Réceptionstätigkeit...