Gemeinsam mit dem Team Customer Insights & Experience gewinnst du die Herzen unserer Kundinnen und Kunden sowie der Mobiliar-Mitarbeitenden, indem du die Kundenbedürfnisse ins Zentrum stellst und mobiliartypische Erlebnisse gestaltest. […]
Ausgehend von den Kundenbedürfnissen, erkennst du Verbesserungspotential entlang der Customer Journey und verantwortest die Erarbeitung von Massnahmen zur Optimierung sowie Weiterentwicklung unserer Produkte, Services und Prozesse mit dem grössten digitalen Marktplatz der Schweiz.
Du begleitest in (Teil-) Projekten eine unserer digitalen Partnerschaften von der...