In deiner Rolle als Service Consultant im Bereich der ERP-Software MS Dynamics AX/365 liegt deine Hauptaufgabe darin, eine optimale Betreuung der Kunden sicherzustellen.
Du wirst im Support tätig sein, und deine Verantwortlichkeiten umfassen die Abarbeitung internationaler Supportfälle sowie die Installationen von Microsoft Dynamics AX/365. Du bist ebenfalls der technische Ansprechpartner für Kunden und arbeitest im Support (1st-3rd Level) für die genannte ERP-Software.
Deine täglichen Aufgaben beinhalten die Analyse von Supportfällen, bei denen du zielgerichtete Lösungen erarbeitest.
Du führst...