Herzlicher Empfang und Betreuung unsererGäste während des Aufenthalts
Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc. […]
Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden […]
Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
Unmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere Vorkommnisse […]
Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses […]
Abgeschlossene Berufslehre im Bereich...