ICT-Supporter (w/m/d) […]
Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle
Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Anforderungen
Abgeschlossene Informatik-Lehre
Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht...