Accueil des clients et des prestataires en assurant une présence permanente lors des horaires d'ouverture de l'atelier : 7h45 - 12h / 13h - 17h15.
Gestion des appels téléphoniques entrants en français et en anglais au besoin.
Assister l'équipe de conseillers SAV pour des tâches administratives. […]
Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
Traiter et répondre aux demandes faites par mails, gestion des courriers et colis. […]
Gestion des diverses tâches administratives et de secrétariat. […]
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