Bearbeitung schriftlicher, telefonischer sowie Online-Supportanfragen von Kunden und internen Stellen
Erfassen und koordinieren der Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem Kundendienst
Bereitstellung der Geräte für die Kundenversorgung
Erfassen und ausführen von Reparaturen
Ersatzteilbewirtschaftung (Eingang, Ausgang, Retouren) in Zusammenarbeit […]
Allgemeine Mitarbeit bei Projekten sowie Mitbetreuung der Hotline während […]
Erfahrung im PC-Support sowie gute Kenntnisse in iOS, Android und anderen elektrischen Geräten
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr...